≪高時給1,220円〜≫*大手ソフトウエアメーカー製品のユーザーサポート*

KDDI

エボジョブ

≪高時給1,220円〜≫*大手ソフトウエアメーカー製品のユーザーサポート*

  • 給与
    1220円~1500円
  • 期間
    長期(2ヶ月以上)
  • 時間帯
    昼間帯、夜間帯
  • 最寄駅
    「大通駅」徒歩5分、「西11丁目駅」徒歩5分
こだわり条件
  • 自転車通勤OK
  • 外国語が活かせる
  • 随時可能
  • 昼間帯
  • 駅チカ・駅ナカ
  • 夜間帯
  • ラシク、ハタラク
  • 服装自由

  • 24時間受付
勤務地
北海道 札幌市中央区 大通
業種・企業名

IT・通信

仕事内容
①O365 8:50 〜20:30 の内のシフト勤務
 Microsoft 社製法人向けクラウド製品に関する設定や操作方法などのテクニカルサポート業務(電話及びメールでの対応) ※メール、予定表、音声通話、Outlook クライアントを用いた、グループウェアのサポート

②On-Premise 8:50 〜 18:05(実働8時間)
 Outlook 、Exchange Server 製品に関するテクニカルサポート※メール、予定表、Outlook クライアントのサポート

③Commerce 8:50 〜 18:05(実働8時間)
 Microsoft社のOffice365利用料金、手続き等に関する問い合わせ※相談後、実際に購入手続きをしたり、プランの変更や解約の手続き ・請求や支払いのトラブル対応

④Azure 8:50 〜20:30 の内のシフト勤務
 Microsoft社製品クラウド構築システム利用料金お問合わせ対応※Azureの課金、契約、サブスクリプション(契約単位)に関する(主として)法人向けのサポートを提供
また、Azure課金サポートの窓口は無償サポートとなっていることから、各種申請関連の問い合わせに 関しても対応を受け持っています。

⑤TR 8:50 〜20:30 の内のシフト勤務
 Microsoft社クラウドサービス製品(Office365)のサポート一次受付業務※O365業務の一次受付となりますので、お客様の状況等確認した上で、適切な担当へ引き継ぐ事業務。

⑥TS 8:45 〜19:00 の内のシフト勤務
 Microsoft社製品操作方法、トラブル等テクニカルサポート※マスユーザーからの、Microsoft 社製品(Windows、Word、Excel、Outlook等)に関する setup や操作方法・各種トラブルに関する問い合わせの対応
及び有償サポート契約及び Microsoft 社製品の受注業務

 
勤務時間

08:50~18:05 休憩:75分 実働:08時間00分
11:30~20:30 休憩:60分 実働:08時間00分

① 4週8休
② 土日休み
③ 土日休み
④ 4週8休
⑤ 4週8休
⑥ 4週8休

給与
1220円~1500円
① 1500円
② 1430円
③ 1220円
④ 1220円
⑤ 1250円
⑥ 1290円
職場環境

キレイなオフィス/駅チカ通勤にも便利

注目ポイント
研修も充実しているので安心してスタートできます!
英語のスキルを活かしたい方にもオススメのお仕事です!

※WEB面接実施中※
応募条件
*PC操作が可能な方
*Excel,Word,Outlook利用が可能な方
*コールセンター経験者歓迎

※履歴書等の応募書類は返却しておりませんのでご了承ください。
お問合せ
【営業時間】
9:00〜18:00(土日祝を除く)

【通話料無料】 0120-944-522 (受付時間:月曜〜金曜  9:00〜18:00 )
面接・面談会場

・日程:平日面接会開催
・日時:開始時間 10:00〜 13:00〜 15:00〜
・場所:〒003-0002 札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
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