こんにちは～！首都圏採用担当ですヾ(**'з'ｏ)ﾉ

今回は三鷹にあるクレジットカードコールセンターの
カード再発行などを担当する部門のスタッフさんの一日を調査！第二弾です☆

今回も「このお仕事を選んだ理由は？」「働いててよかったことは？」など
色々質問しちゃいました！ぜひ最後までご覧ください♪

☆第一弾はコチラ☆

☆センター全体のご紹介はこちら☆

●資格取得のために勉強中！未経験入社1年目、Yさん●

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　　　　　　　　Yさんプロフィール
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　　入社　　　　　　　　　　　　：2023年3月
　　コールセンター経験　　　　　：なし
　　前職　　　　　　　　　　　　：公務員
　　就業日数　　　　　　　　　　：週4～5勤務
　　就業時間　　　　　　　　　　：9:00～18:00

Q.どうしてこのお仕事に応募しようと思ったんですか？

現在、資格を取るために勉強中なのですが、勉強する時間が確保できるよう退勤時間が早く・週4日でも働ける仕事を探していました。

またデスクワークがよかったのですが、私のPCスキルがローマ字入力程度で電話対応がとても苦手だったんです。。そんななか見つけたのが「データ入力 5：電話対応 5」の割合のお仕事でした。そして未経験でも歓迎していたので、PCスキルに自信がない私でもやっていけそう！と思い応募しました(o^ｰ')b

Q.働いていてよかったこと、やりがいなど教えてください！

環境がとてもいいことです。
スタッフのみなさんとの距離感は近すぎず離れすぎずで心地よく、管理者にはわからない事をすぐ相談できる環境で、仕事に集中できます！
おかげで退勤時間までいつもあっという間です☆彡

Q.オフの日のリフレッシュ方法は？

もっぱら読書です！
オフの日に限らず仕事の休憩中も本を読んでいます。
休憩所が広く開放的なので晴れている日は気持ちよく読書ができるんです～♪

Q.最後に、これから応募したいと考えている方へメッセージをお願いいたします！

最初はクレジットカードの仕組みをしっかり理解しきれず、苦労した時もありました。
でも周りの方が本当に優しく、できることから挑戦させてくれたり、サポートしてくれたのでどんな時も前向きに取り組んでこられました。
また、個人的な悩みなども考慮しながらきちん仕事ができるよう応援してもらいとても心強いです。

デスクワーク未経験でもここなら先輩スタッフが温かくフォローしてくれるので安心して始められると思います！ぜひ興味のある方は応募してみてください ∩ﾟ∀ﾟ∩ 

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