アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240401770
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春爛漫♪新たなスタート応援キャンペーン!
「2024/4/18~2024/6/3」迄に入社された方へ
な、な、なんと!
カタログギフト(4000円相当」)をプレゼントしちゃいます(*´艸`*)
※支給条件あり
応募するか迷っているそこのアナタ!
今がお得ですよ~(*^^)v
【支給条件】
①4/18(木)~6/3(月)に入社者し
②入社翌々月5営業日まで在籍していること!
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≫未経験からスタートした方も多数活躍中
研修制度やサポート体制が整っているのでご安心を!
分からないことがあればなんでも聞いてください♪
≫フォローも親切・丁寧で、質問しやすい環境
小規模の部署なのでコミュニケーター同士が助け合い、
和気あいあいとした雰囲気です!
≫ゆいレール県庁前駅から徒歩5分
駅近で通勤ラクラク~!(^^)!
通勤ラッシュなし!10~11時出社
先輩スタッフへ聞いてみた!
ー入社のキッカケは?ー
・就職難だった時、コールセンター勤務の友人からPCや電話対応のスキルアップをできたことを聞い、おもいきってチャレンジしました!
・周囲に「やさしい声だからコールセンターいいんじゃない?」と勧めらたのがきっかけです。
ー長く続けられる秘訣は?-
・休みの取りやすさと残業代1分単位でもらえることです( *´艸`)
・auショップスタッフさん対応でWEBマニュアル完備で安心して仕事できます!オペレータ同士や管理者ともコミュニケーションが取りやすいので声を掛け合ってます(^^♪
正社員も同時募集中!こちらからご確認ください♪
「コールセンターのお仕事って、
対応できるか不安、未経験でもできるのかな・・・」
その不安、職場見学で解消しませんか?(σⅴσ)/
沖縄セルラービル職場見学開催中
ショップスタッフさんの
サポート対応業務
県内auショップの
店員さんからのお問合せ(料金・申込方法など)
にお応えするお仕事です。
【ショップ店員からのお問合せ例】
・「来店中のお客様にキャンペーン対象かを教えてください」
・「この書類で手続きの受付が出来るか教えてください」
・「オプションサービスの申込み方法を教えてください」
・「新しい料金プランについて教えてください」 etc.
Webマニュアルが充実しているので、
問合せ内容を検索すれば回答例がでてきます!
検索方法がわからないときは迅速なフォローを心がけています。
安心してお仕事ができる環境です。
お話しする相手が店員さんなので
電話対応の仕事は初めて
という方でも
安心してお仕事ができ、
感謝がやりがいになります!
充実した研修でしっかり学べるので
特別な知識は不要です!
少しでも気になりましたら、
まずはご応募お待ちしております。
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【入社日&入社研修】
毎月1日・15日
9:00~18:00(実働8H)
※上記が土日祝にあたる場合は翌平日が入社日となります
※他入社日相談に応じます
【業務研修】
入社日翌日から約20日間
10:00~19:00(実働8H)
※受講必須/土日祝は休み
【勤務地】
那覇市松山1丁目2番1号 au沖縄セルラー電話本社内
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≪業務研修20日間のスケジュール ≫
----STEP1-----------
1日~9日目:座学研修
基礎となるサービス内容をゼロから学ぶ!
----STEP2-----------
10日~13日目:ロールプレイング研修・モニタリング
実践に向けたトレーニングとして、声に出して繰り返し練習します!
また、先輩方の実際の対応を見て聴いて学びます! (□。□-) フムフム
----STEP3-----------
14日~20日目:OJT研修
実践(お客様対応)開始!
隣でリーダーが常にフォローするのでご安心ください!
----STEP4-----------
21日目:いよいよデビュー!(独り立ち)
デビュー後も、ラウンダーが手厚くサポートします!
≡サポート充実/代理店スタッフからの問合せ対応≡
1240401770
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
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