こんにちは、首都圏採用担当です。
東京電力のコールセンターには、「完全在宅」のお仕事があるのはご存じですか？

今回は未経験でも始められる在宅ワークをご紹介します！在宅コールセンターは興味があるけど、ちょっと心配・・という方にぜひ知っていただきたいと思います！

●どんなお仕事か教えてください！

東京電力のお引越しの手続きの電話対応を在宅で行うお仕事です！リモート環境で初心者さんをしっかりサポートする体制が整っているので、未経験の方も安心して始められます！

　　　　　　　　　　毎朝の朝礼の雰囲気はこんな感じです！

●パソコンの購入は必要ですか？

ノートPC2台・モニター1台が会社から貸与されるので、ご自身で購入の必要はありません！（※ブロードバンド光回線を利用できる環境は必要になります）

●オフィスワーク未経験でも大丈夫？？

パソコンのローマ字入力とコピー&ペーストができれば十分です。コールセンター経験や事務経験がなくても大丈夫です。飲食・介護・店頭販売など接客経験を活かして入社した先輩もいらっしゃいます。

●入社後のサポート体制を教えてください！

いきなり完全在宅デビューではなく、まずは対面研修で不明点を解消！研修後も定期的なフォローを実施しています。

こんな風にセンターから先輩が在宅勤務のスタッフさんをサポートしています！

▼スタッフさんへインタビュー！▼

●在宅のお仕事をしようと思ったきっかけはなんですか？

家庭と仕事を両立させられる仕事を探していました。
在宅経験はなかったのですが、コールセンター経験がありましたので、応募してみました！

●在宅勤務をしてみていかがでしたか？心配だったことはありますか？

手厚いサポートがあるので不安なく仕事できています。
自宅で1人でパソコンの設定をしなければならないのですが、研修中に実際の機材を使用して練習ができたので意外と簡単にできました♪

●在宅勤務でよかったことは？

なんといっても通勤時間（片道1時間半）を有効活用できることです(≧▽≦)あと、お昼休憩に家事ができること。急に雨が降りそうな時に布団や洗濯物を取り込んだりできるのは、すごく助かっています！

●応募者へのメッセージをどうぞ！

在宅が初めての方でもしっかりサポートがあります！これまでの経験やスキルを活かして在宅勤務にチャレンジしてみませんか？

●在宅のお仕事をしようと思ったきっかけは何ですか？

こどもがまだ小学校低学年でサポートを必要としているので、下校時に家にいられる仕事を探していました！

●在宅のお仕事の印象はどうでしたか？

わからないことがあって質問する時、働く仲間の顔を見て話すのと、チャットで文字のみで話すのでは伝わり方が違います。今の自分には在宅勤務の方がメリットが大きいのですが、顔を合わせてコミュニケーションをとれるのは出社勤務ならではのよさだなと改めて気づくことができました。

●在宅のお仕事ならではのよかったことはありますか？

通勤時間がないので、終業後すぐに家事を始めることができます。おかげでしっかりフルタイムで仕事していても、子どもの就寝時間が遅くならないで済んでいます。
あと私はおなかがあまり丈夫なほうではないので、おなかが痛くなったりしたときにすぐにトイレに行けるのはそれだけでかなり安心感があります！

●応募者の方へメッセージをどうぞ

家庭や育児の時間を有効活用したい方にオススメです。
特に休憩時間が完全にひとりで自宅でリフレッシュできるのがとてもいいです。お気に入りのマットレスでストレッチしたり、猫と一緒に戯れたり…家事と仕事の合間の貴重な自由時間を満喫しています★

▼管理者・サポートスタッフさんからもメッセージいただきました！▼

・わからないことがあったら、一人で抱え込まずに、遠慮なくセンターまで問い合わせてください☆彡わたしたちがサポートします！

・出勤だと通勤途中でリフレッシュできますが、在宅だとずっと自宅にいて環境が変わらないので、自分なりのリフレッシュや仕事のオンとオフの切り替え方法を見つけるのも長く働くためのコツかと思います♪

・在宅でのお客さま対応ということで、戸惑いや不安がある方もいらっしゃると思いますが、しっかりとした研修体制・フォロー体制をご用意しておりますのでご安心ください！
みなさまのご応募お待ちしております！！！

現在、こちらのお仕事は以下から応募できます。興味を持たれた方、ご応募お待ちしております(≧▽≦)わからないこと、気になることがありましたら面接でどんどん聞いてくださいね。

【在宅・埼玉】
10月入社【電話受付】完全在宅♪平日のみ×時短OK！東京電力の問合せ！在宅手当あり

【在宅・新潟】

10月入社【電話受付】完全在宅♪平日のみ×時短OK！東京電力の問合せ！在宅手当あり

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