こんにちは!佐世保採用担当です(''ω'')ノ
今回は佐世保センターのSNSを一緒に盛り上げていただいている
Eさんの1日に密着をさせていただきました~!!
コールセンターのお仕事に興味を持っている皆さま方は
特に!最後までご覧になってください♪♪
◎Eさん◎
*勤務歴* 1年半
*就業時間(一例)* 9:00~18:00
*就業日数(一例)* シフト制 週5日
-----------------------------------≪1日の流れ≫-----------------------------------
〇 8:30 【出勤】
荷物をロッカーに入れて、パソコンを立ち上げて受電の準備をしています。
│
〇 8:50 【朝礼】
│
〇 9:00 【業務開始】
電話をしつつ、パソコンでお客様の確認をされたい情報を調べたり
プランの変更などをしています。
│
【間の1時間休憩では携帯でSNSを見ています】
│
〇 18:00 退勤
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基本的に上記のような流れで
SNSの打ち合わせがある日はわざわざ時間を作ってくださります( ;∀;)アリガタイデス
退勤後はよく飲食店に寄り道してゆっくり過ごされるそうです♪
▽続けて少しだけインタビューも行いました▽
Q.就業中の推したいポイントはありますか?
A.夏はクーラーがついていて涼しく、冬は暖房で暖かいので、仕事をするには快適なところです♪
Qこれから目標にされていることがありましたら教えてください!
A.短い時間で問題解決ができるオペレーターになりたいです。
空調管理、すごく大事だと私も思います!!
暑かったり寒かったりしちゃうと集中力も続かないですし(;´・ω・)
これからも目標に向かって頑張るEさんを応援しております!!
以上!Eさんについてでした(●´ω`●)
沢山なご協力ありがとうございました!!
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