皆さまこんにちは。
佐世保センター採用担当です。
今回は、お仕事をしながら、
プライベートも充実しているスタッフさんの日常を
ご紹介させていただきます!
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入社2年目にて、OJT講師をされているMさん
【勤続年数】:新卒入社2年目(2020/4月入社)
【業務内容】:研修講師
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Q1.お仕事内容をおしえてください。
研修講師をしています。
コールセンターや接客が初めての方でも、
安心してお仕事がスタートできるように
研修生の皆さんを一からサポートしています。
研修後も、分からなくて困っている
コミュニケーターさんがいたら、走ってすぐに駆け付けています!
Q2.どうやってステップアップされましたか?
お客様との電話対応は今でも楽しいですが、
電話以外のお仕事にも興味がありました。
ちょうどその頃、会社内のアンケートに
『ステップアップを目指しませんか』というアンケートがあり、
思い切ってチャレンジしてみようと思いました。
試験に合格して、研修講師となりました。
採用担当(アンケートでヒアリングしてくれるのは良いですね。
申告しやすい♪チャレンジできる環境があるって素晴らしい!)
Q3.お仕事をやる上でやりがいをおしえてください
未経験の方に対し業務の知識や経験を教えるという事は
想像以上に難しく、思うようにいかない事ばかりです。
ですが教えた方が成長し、お客様からのアンケートで
感謝の言葉が書いてあるのを見ると、自分の事のように嬉しいです!
お電話の向こう側で困っているお客様に、
少しでも早くご安心いただきたい、
お客様の日常の
「すごくいいふつうを、つくりたい」
そんな想いで、日々お仕事に励んでいます!
Q4.お仕事とプライベートは両立できますか?
もちろんできます!!
しっかりお休みもとれるので、
休日は見晴らしのよい海を眺めてリフレッシュしたり
職場はみんな仲が良く、
時には一緒にお出かけすることも♪
採用担当(写真が素敵すぎます・・・( ;∀;)♪)
美容にも興味のあるMさん。
月に一度はネイルを変えたり、
マツエクに通ったりと、
自分磨きも欠かさず楽しんでいます。
採用担当(ネイル・・・かわいい・・!)
アルティウスリンクは、
ファッション・髪型・ネイルも自由♪
働く人がもつ多様性を認めながら、
お仕事を進めることも
「すごくいいふつうを、つくる」のひとつと考える会社です。
ただ今auコールセンターにご入社いただくと、
入社祝い金最大2万円を進呈しております!
今が絶好のチャンスです!皆様からのご応募お待ちしております。
※入社祝い金には一部規定がございます。
※感染症対策は徹底して行っております。
※撮影時は特別にマスクを外して撮影しております。
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