北海道

【札幌】メルカリお問合せ対応スタッフブログ#11~新人スタッフさんのリアルな声!第2弾☆~

こんにちは!
メルカリお問合せ対応スタッフのKです。
今回は「新人スタッフさんにインタビューしてみた第2弾」です(^^)/

引き続き、スタッフの生の声を
お届けいたします!
今回インタビューにご協力いただいたのは、
入社6か月の新人スタッフIさんです(^^)/    
未経験でご入社されました!       
小学生のお子さんがいらっしゃるママさんです☆

①転職のきっかけはなんですか?                        
前職は接客業で力仕事だったので、  
今後を考えると体力に不安があって…。
以前からデスクワークにも挑戦してみたいって
気持ちもあり転職を決意しました!

②入社してみていかがですか?                        
すごく楽しいです!!           
でも研修中は「この仕事合わないかも…」
って思ってました(笑)
初めて聞く用語とか、
メルカリの利用経験がなくてサービス内容について
想像できない部分も多くて…

ただ、不安ながらも
サポート体制が充実しているって
いつも感じていました。
同期入社のスタッフも沢山いましたが、             
誰一人置いて行かれることなく
研修が進んでいって
安心して研修に参加することができました◎

③家庭とお仕事の両立って実際いかがですか??
帰ってすぐに夕食にできるよう、
前日の夜に準備するなど工夫しています! 

遅番の日はとくに
子供がひとりで過ごす時間が
多くなってしまうので
ランチ時間や休憩中にこまめに電話をして
なるべく話す時間をとっています。
※メルカリお問合せ窓口には、
ランチ時間の他に10分の小休憩が2回あります★

今では自分ひとりで宿題済ませたり           
家事のお手伝いもしてくれて…         
わたしが子供に支えられています(笑)         
子供がいるから毎日頑張れるんです。              

④これから応募される方にひとことお願いします!
人間関係が良いことと、
サポート体制が充実している点が
おすすめポイント!
雰囲気が良いんですよね、だから相談もしやすい!

新人とか管理者とか関係なく、
役職の壁がなくて平等というか…                        
先輩でも上司でも管理者でも
たくさん話しかけちゃう(笑)               
不明点を解消しやすい環境なので、
安心して働けますよ◎

Iさんはお仕事と家庭を上手に両立して、
ぐんぐん成績を伸ばし
大活躍いただいております!       
これからもよろしくお願いいたします☆

メルカリお問合せ窓口特有の
風通しの良さがみなさまに
伝わったでしょうか(^^)/         
困っている方を全力でサポートする体制
他の職場には負けません☆

以上、新人スタッフのリアルな声第2弾でした!      
次回の記事もお楽しみに☆


過去ブログ↓


\\メルマガ登録もおススメ//

メールアドレスとこだわりの働き方や
希望条件を登録するだけで、
毎週 月曜日に求人情報と
お仕事探しに役立つコンテンツ情報を
お届けします!是非ご利用ください★

この情報をシェアする