北海道

【札幌】★働くママのリアルVoiceインタビュー★わたしが『法人お客さまセンターで働く理由』Vol. 3

こんにちは。札幌エリア採用担当です。

法人お客さまセンターで活躍中の
『ママさん社員』のお話を聞くこの企画、
好評につき第3弾をお届けします!
↓↓↓

お話を伺ったのは入社10年目のTさんです!


Tさんプロフィール
入社:20135
コールセンター就業経験:なし
役割:リーダー職/お客さま応対品質管理/研修講師
就業日数:平日のみ週5
就業時間:8:5016:50
お子さま:1人(小学校高学年)


では、早速インタビュー!
お話を聞かせてください!

Q.『働こう!』と思った理由は?
A. とにかく働くことが好きで。笑
一時期道東エリアで仕事をしていたんですけど
札幌に戻ったタイミングで転職を考えていて。
アルティウスリンクに勤めている友達が誘ってくれたので
「友達がいるならいっか」と
カジュアルに入社しました。

Q.アルティウスリンクで働くことを選んだ一番の魅力は?
A. 時間の融通が利くことがとても大きいです。
入社当時は子どもが保育園に通っていたので
行事にあわせて働くことができてよかったです。

Q.アルティウスリンクで働いてから『これはよかった~』と
 感じたことはどんな点ですか?
A.やっぱりシフトの自由度ですかね。
子どもがまだ小学生なので、
母親が関わる行事が多くて。
家庭のことを優先しながら、
自分の仕事もできるこの環境は
とても働きやすいです。

Q.法人お客さまセンターで働くことの
 オモシロさってなんですか?
A.もともと働くことが好きで、
好奇心旺盛なのでいろんなことを
吸収できることでしょうかね。
元々は対面接客のお仕事経験が
多かったのですが、
そこにデスクワークが加わってきたので
「もっとスムーズに
 仕事を進められるようになりたい」
と思って独自にExcelPowerPoint
勉強もしちゃいました。
同僚にママが多いので子育て相談もできて
楽しいです。

Q.リーダー職を引き受けることに
 迷いはありましたか?

A.リーダーになったのは2年前です。
もともと管理者になるなんて
考えていなかったんですけど、
デスクの責任者から声をかけられて。
子どもの学校も落ち着いたころだったので
少しずつ自分のキャリアアップも
進めていこうって思いました。

Tさんのある日の一日スケジュール

■入社を検討しているママへのメッセージ
手前みそになっちゃいますが、入社時の研修は
本当に丁寧におこなっています。
オフィスワークのご経験がない方でも
コツコツトレーニングができるので
是非安心してご応募ください。
先輩のママさん社員がたくさん在籍しているので
情報を交換しあって楽しくお仕事ができると
思いますよ!

ママさん活躍中★
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