はいたい！
沖縄採用担当です！
もうすぐ梅雨も明けるかな～？
ムシムシした日々が続いている沖縄ですが
みなさん、元気にお過ごしですか～？

突然ですが、、、
皆さん、コールセンターに
どのようなイメージを持っていますか？

「コールセンターって難しそう…」
「外から様子が見えないから、不安･･･」
「どんな人が働いているの？」
「ワタシにできるかな､､､」

見えない世界って不安や心配がいっぱい･･･。
そこで今回は、沖縄市のauコールセンターの
研修風景をみせちゃいます。ﾍ( ^▽^)ﾉ

先ずは、座学研修からスタート！
研修講師が、1つずつ丁寧に研修をするので、
スマホの知識がなくても、
未経験でも、PC操作が苦手な方でも大丈夫。
同期のみんなで、一緒に不明点を解消しながら、
勉強していきます。
みんな同じスタートだから、
和気あいあいと、質問もしやすい環境です。

座学研修のあとは、ロールプレイング！
習った内容を、声にだして練習できるから
身に付きやすい！

ロールプレイングで言葉に慣れてきたら
ＯＪＴ研修がスタート！
ＯＪＴ研修は、実際のお客様を対応するけど
隣に先輩スタッフがついていてくれるから
言葉に行き詰まったときも、
フォローしてくれるので安心です(^^)

無事に独り立ち（デビュー）したあとも、
定期的にミニ研修や相談会があるので
ひとりで悩み困ることはありません！
そして、うれしかったかったことも
仲間と共有できるから、喜びが何倍にも！

研修の様子、いかがでしたか？
auコールセンターの魅力が
少しでも伝わったでしょうか？

そんなauコールセンターでは
一緒に働く仲間を募集中！

初めての就活・転職、
あなたの「最初の一歩」を応援しています。
ご応募、心よりお待ちしております！

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