はいさーい(^^)/
10月になって、
朝夕は暑さが和らいだように感じますね。
(日中はまだまだ暑いけど)
皆さまいかがお過ごしでしょうか?
今回は、高卒新卒で入社して3年目の
オペレーターさんへインタビュー!!
最初は右も左もわからなかった
「宮里さん」の成長ぶりがわかる
アツいインタビュー
ぜひ最後までご覧ください。
Q:機種変更ご案内業務で活躍中の宮里さん
主にどんなお仕事をしていますか?
A:宮里さん
「MNPを予定されているお客様へ
auやUQモバイルへの機種変更をご案内し
電話で機種変更を受付する
という業務を担当しています。
機種変更受付するごとに「獲得:1件」と
自分の成果が目にみえるので、
コンスタントに成果をだせるよう
日々頑張っているところです!
・・・あ、安心してください!
俗にいう「ノルマ」とかはないですよw」
Q:「ノルマなし」なんですね!
安心しました(笑)
ところで、突然ですが・・・
ズバリ!獲得とは!?
A:宮里さん
「心のキャッチボール!」ですかね~
お客様の心を読む、
そして駆け引きしながら要望を引き出す!
その、心のキャッチボールだと思います。
お客様の感謝の声が返ってきた時は
とてもうれしいです。(カッコよすぎ~)
Q:獲得のコツは?
工夫していることありますか?
A:宮里さん
「シンプルかつ、早口にならないように
気を付けています。
あとは、時には勢いも必要ですね(笑)」
Q:いや~、実に奥深いお仕事ですね。
前向きにお仕事されてる宮里さん、
入社前と入社後で
会社のイメージは変わりましたか?
A:宮里さん
「もう少し堅くて怖いイメージがあったけど
入社してみると、皆さんフレンドリーで
温かい方が多いのでやりやすいです。
10代~60代の多種多様な方々(言い方w)
がいるので、毎日おもしろいです。」
Q:応募を検討されている皆様へひとこと
A:宮里さん
「アルティウスリンクは待遇・福利厚生も
しっかりしているので
安心して働けると思います。
そして「やる気」さえあれば、
未経験でもまったく問題ないです。
高卒新卒で入社した僕もココまで
(どこまで?www)成長できました。
業務拡大で積極採用中の「イマ」が
チャンスですよ~!」
11/15までに入社された方には、
【オリジナルグッズ】をプレゼント中!
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