松山

【松山】コールセンターで活かせる前職のスキル!

こんにちは!松山採用担当です!

今回のブログは
「前職から活かせるスキル」
のご紹介です◎

アルティウスリンクで働く方々には、
飲食店、住宅販売、受付 etc...
多種多様な職種から転職してきた方
が多く在籍しています。

その為今回は、
松山センターで働くスタッフの、
アルティウスリンクで活かせるスキルについて
ご紹介していきます!

お客さまとお話しすることが
多い営業職。コールセンターでも
活かせるスキルと言えば、
ズバリ「傾聴力」

このスキルを活かして、
お問い合わせ内容や
ご質問点を明確に把握し、
より詳細な案内を行うことが
できるようになったとのことです。

また、アウトバウンド業務(発信)が
あれば、セールストークスキルなども
活かしていくことができるかも( *´艸`)

営業職と同じように、
お客さまと直に接するお仕事
である接客業では、
「コミュニケーションスキル」
コールセンターでも
輝きます°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

直接お客さまと関わることで得た、
丁寧な言葉遣いや接客態度などの
経験・スキルを活かしていくことが
できます!

また、声のトーンの使い分け
電話対応では大切なポイントに
なってくるので、
接客業でコツを掴んでいる方にも
コールセンターはオススメです♪

.

その他、事務職の経験や、
同じくコールセンター
働いていた方などもいます!

電話やメール対応の経験や、
ExcelなどのPCスキル
活かしながら、アルティウスリンクで
活躍されていますよ(^^)

.

いかがだったでしょうか。
アルティウスリンクでは様々な職種を
経験された方々が活躍中!

コールセンター未経験で
入社された方でも安心して
働けるよう、研修・フォローにも
力を入れています★
経験・学歴・資格などは不問。
未経験者も大歓迎です!

Amazonカスタマーサービスの研修内容をプチご紹介♪

少しでもご興味頂けましたら、お気軽にお問合せ・ご応募ください♪


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