東北

【仙台】コールセンタースタッフの前職は??

みなさん、こんにちは!!
仙台採用担当です(^O^)

未経験大歓迎のアルティウスリンク!
現在活躍中の先輩スタッフは
前職は何の仕事をしていたのか…
活かせるスキルはあるのか…
気になりますね。
ということで、今回は
コールセンターで活躍するみなさんの
前職を調査してきました!


ここには書ききれないほど
たくさんの職業が出てきました(笑)
そんな中、特に多かったのが
販売員からの転職でした!

ということで
前職が販売員だった方に
どんなスキルが活かせるのか!?
聞いてみました♪


【Mさん】
「対人スキル」と「言葉遣い」は
かなり活かせていると感じます!
話し方やスピードなど
お客様の年齢や状況に合わせて
変えるようにしています。
ただ今は電話越しでの対応なので、
声だけで気持ちや状況を読み取るのは
難しいところです。
表情が見えないからこそ、
相手の気持ちに寄り添い
「笑顔声」で対応するように心がけています!

【Tさん】
前職では毎日たくさんのお客様と
いろんな会話をしていたので、
「コミュニケーション力」が身に付きました!
現在も社内社外問わず、日々いろんな方と
お話しする機会があるので、
コミュニケーション力を活かして
仕事が円滑に進められるように意識しています。


コールセンターは未経験でも
みなさんのスキルは活かせるんです♪
もちろん業務上必要な知識等は
研修で身に着けることができます!
だから、アルティウスリンクは未経験者歓迎★
今まで培った経験を活かして
どんどんスキルアップしていきましょう(^o^)丿

応募について不安がある方は
こちらのブログを参考にしてみてください♪


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