関東

【浦和】東京電力カスタマーセンターをご紹介!☆第二弾 スタッフインタビュー&福利厚生編

こんにちは、首都圏採用担当です。
東京電力埼玉カスタマーセンター紹介第二弾!
(職場への行き方&社食紹介の第一弾はこちらから読めます!)

本日は入社三年目のスタッフのTさんにインタビュー!

イニシャル:Tさん
入社時期:2019年秋ごろ
業務内容:電気の料金・ご契約に関する問い合わせ対応
勤務形態:勤務時間 8:50~13:00
勤務日数:週5日(土日休み)
通勤手段:自転車



●こちらで働こうと思ったきっかけを教えてください

 下の子が小学1年生になり学校生活にも慣れてきた
 夏休みが終わったタイミングで働きたいと思いました。
 埼玉カスタマーセンターは家事や育児と無理なく両立できる
 短時間シフトがあるのが決め手でした!
 また、自転車で通勤できるのも魅力でした。※

 ※東電埼玉カスタマーセンターには無料の駐輪場があります!
  (事前に自転車保険の加入や通勤申請が必要です)



●一日の流れを教えてください

こちらの8:50~13:00の短時間シフトでは
途中10分休憩を1回とれます。
飴などで糖分補給をしてプチリフレッシュ♪



●入社後、最初の業務習得までどれくらいかかりましたか?
 また、工夫されたことなどはありますか?

 業務に慣れるまではだいたい3か月ほどかかりました。
 電力についての専門的な用語や、お問合せの対応内容などを
 自分なりにノートにまとめて覚えるようにしました。

 今でも、その日に初めて電話を受けた要件の内容を
 ノートにメモして振り返っています。

 三年目でも日々新しく学ぶことがあります。
 自分の業務知識が増え、成長できていると感じますし
 なにより、地域のみなさまの生活を支えるインフラに関われることに
 大きなやりがいを感じています。



●リフレッシュ方法を教えてください♪

 仕事のある日は14時過ぎには帰宅できるので、
 子供たちが下校するまでは自由な時間です♪
 猫やウサギなどの癒し系の動画を見ています。
 休日には猫カフェで猫ちゃんと過ごしたりもしています!

こちらがカフェでの一コマ☆彡
しっぽまでふわふわの猫ちゃん!
Tさんに優しくなでてもらって
まんざらでもなさそうですね♪



●これから応募される方へメッセージをどうぞ♪

研修後、受電デビューをする際にも、
先輩がそばでサポートしてくれるので安心です。

また、子どもの急病で欠勤してしまったことがありますが、
社員の方が理解してくださり、とても助かりました。

家庭を大事にしたい方も無理なく働けますよ!



Tさん、お忙しい中、インタビューにご協力ありがとうございました♪



●おまけ… 福利厚生についてもちらっとご紹介!

アルティウスリンクの従業員対象福利厚生サービス、「えぼ+りら」では
飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、
育児・介護サービス、国内宿泊施設や海外宿泊施施設などが
社員優待価格でご利用いただけます!

全国展開の喫茶店・レストランチェーンや
関東近郊の水族館、温泉施設なども対象です♪

入社後のオフの日
ご家族やお友達との楽しいお出かけに
活用してみてはいかがですか?
もう少し詳細を知りたい!というかたは以下の記事もどうぞ☆彡

ブログ記事 「★福利厚生「えぼ+りら」のご紹介★」


本日は埼玉カスタマーセンターブログ、第二弾をお届けしました。
ここまでお付き合いくださいましてありがとうございました☆彡

こちらの埼玉カスタマーセンターでは、お仲間になってくださる方を募集中!
ご興味を持たれた方はぜひご応募下さい★


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