中部・北陸

【名古屋】センターの好きなところを聞いてみました♪~コミュファ光センター編②~

こんにちは!名古屋採用担当です。

名古屋にあるコミュファ光に関する
コールセンターの
魅力を徹底解剖≪vol.2≫!

前回に引き続き、実際に
ご就業頂いている方へ
聞いた
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『センターの好きなところ』

『働いて良かったところ』
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をお届けします♪


◆2人目:Sさん
入社時期|2020年10月
業務内容|
コミュファ光開通センター管理者
勤務日数|週5日フルタイム 

◆センターの好きなところ≪BEST3≫
第1位…キャリアアップ制度がある
・希望して実力をつければ、
 誰でも上の役職に挑戦できる
第2位…人間関係が良い
・周りからのサポートが手厚く、
 悩んだときも一人で抱えこまずに済む
第3位…職場がキレイ
・クリーンスタッフの方が常駐していて
 いつも綺麗に掃除してくれているので快適!

◆働いてよかったところ≪BEST3≫
第1位…知識や視野が広がった
・色々な年代の方と接することで
 接し方や知識などの幅が広がった
第2位…対面とは違うお客様対応を学べた
・言葉遣いや質問への切り返し方など
 新たに身に付いた事が多い
第3位…収入が安定した
・シフトや給与が安定しているので
 安心して働ける

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飲食業からの転職先として
コールセンターを選ばれたSさんは
未経験のオペレーターとして入社。
これまでと異なりお客様と顔を合わせない業務で
始めは大変に感じる事も多かったそうですが、
お客様に満足してもらえるような対応や
必要な知識の習得に前向きに努力されてました。

そんなSさんは、サブリーダー経験を経て
入社3年目の現在、管理者として日々活躍中です!

Sさん、ありがとうございました!


「センターの好きなところ・良いところ」を
2回に渡りお届けしました。
センターの魅力は伝わりましたでしょうか?

さて、そんな魅力たっぷりの
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