応募したきっかけは？

アルティウスリンクで働いていた友人からの紹介です。もともと化粧品関係の仕事をしていたので、「コンタクトセンターやるならアルティウスリンクは化粧品関係を扱っているから入りやすいかもよー」ということで紹介してもらいました。入社して2年半になります。
実は6年前にも居たんですけど、出産のタイミングで一度退職しました。でも、またここに戻ってきたかったので面接を受けて戻ってきました。なんか働きやすかったんですね。2回目の入社で部署は変わりましたが、働きやすさは変わりませんね。うまく言えないんですけど、温かかったですね（笑）。1回目の時もとにかく楽しかったので、辞める時もどうにか辞めずにと思ったんですけど、小さい赤ちゃんを預けるというのができなくて、泣く泣く辞めました。

仕事で大変だったことはありますか？

2つあるんですけど、1つめは子どもの体調が悪い時に預けて出てくるのはつらかったです。ですが、職場に主婦で子持ちの方がいるので、私の気持ちを分かってくれる。子育ての相談とかもしていますし、子どもの体調が悪いって言うと「私が代わりに出るよー」と言ってくれたりします。新しく入ってきた人にも声をかけ合う雰囲気です。
もう1つは研修です。入社して業務に慣れてきた頃、スキルアップするための研修を受けたのですが、これが本当に大変でした。9:00から18:00を1か月間、平日は一切休めない、という条件だったんです。ですが、スキルアップしたら時給がアップしました。80円です!80円は大きいです！研修前は注文を受けるお仕事だったのですが、研修後は、受注プラス返金処理や問い合わせ、クレジット支払いから肌トラブルまで全般のお仕事になりました。頑張って研修を受けてよかったと思いました。