【スーパーバイザー候補大募集!】官公庁コールセンター◆土日祝日お休み◆月給21万8,000円〜◆

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エボジョブ

【スーパーバイザー候補大募集!】官公庁コールセンター◆土日祝日お休み◆月給21万8,000円〜◆

  • 給与
    月給:218,000円~263,000円
  • 期間
  • 時間帯
  • 最寄駅
    「仙台駅」徒歩5分
こだわり条件
  • シフト勤務
  • 土日がお休み
  • 手当てあり
  • 研修あり
  • 資格が活かせる
  • 駅チカ・駅ナカ
  • SV経験歓迎
  • ラシク、ハタラク

勤務地
宮城県 仙台市若林区 新寺
仕事内容
異業種からチャレンジできる!
【一人前のスーパーバイザーに育てます!!】

まずは、お客様からのお問合せにお電話で
対応していただきます。
手続き方法のお問合せや、住所・支払先の変更などの
相談に対応していただきながら官公庁の
制度や手続きの知識を身につけていただきます!
その後、定期的な研修を経て着実にキャリアUP!

【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応
・各種業務データの集計・分析
・スタッフの教育・育成
・勤怠管理
・業務フローの構築・ルール策定など


≫将来のキャリアパス
≫入社6年でここまで目指せる(実際の例)
・リーダー【3ヶ月】
 スタッフサポート

事業内容
コールセンター業
・スーパーバイザー【6ヶ月】
 新人教育、シフト作成、日報作成

・デスクマネージャー【3〜4年】
 業務改善施策の実行、SV育成、コスト管理等

・グループリーダー【6〜7年】
 事業計画策定、契約交渉、社員の評価等

<入社日>
①9/1
②10/1
③10/15
※その他入社日応相談
※9:00〜18:00

<研修日>
入社より1.5ヶ月程度

≡SVリーダー候補正社員月給21万円以上≡
勤務時間

08:25~17:25 休憩:60分 実働:08時間00分

※週2回程度19時までの残業の場合あり。
※月1回〜2回程度、土曜出勤の場合あり。

休日
土日祝日/年末年始 ※年間休日122日(2020年度)
給与
月給:218,000円~263,000円
【SV候補月収例】
基本給(21万8000円)+
残業代(15H)+交通費(2万円)=26万3000円
【SV候補年収例】
263,000円×12ヶ月=336万8000円

※経験・スキル等を考慮の上、
当社規定により決定します。
※各種手当あり
※残業代1分単位で支給
※一時金支給実績あり(SVの場合)
(東北支社にて2019年度:年間20万円)
職場環境

■社会保険完備
■定期健康診断
■キャリアアップ制度
 業務管理者へのキャリアアップ
 応対スキルやマナー研修
■有給休暇取得率100%
■弔事休暇
■結婚休暇
■産前・産後/育児/介護休業

注目ポイント
大手で安心&長く活躍できる環境をご用意しています。
KDDIグループの嬉しい厚待遇で
あなたをサポートします。


服装:オフィスカジュアル
応募条件
☆こんな方はぜひご応募ください!
★他社でコールセンターの
質問係やリーダー・SVの経験がある!
★新人さんや後輩の教育担当の経験がある!
★店長・副店長・バイトリーダーなどの経験がある!
★コミュニケーションを取るのが得意で、
新しいことをたくさん覚えたい! etc..

「やってみたい!チャレンジしたい!」
という気持ちのある方、
この機会にぜひご応募お待ちしております。
お問合せ
【フリーコール】0120-994-664(平日9:00-17:30)
【Mail】info-tohoku@k-evolva.com

◆書類選考あり◆
エボジョブに会員登録後、マイページへ基本情報・職歴・学歴・資格等の詳細をご入力ください。
書類選考通過後に面接日をご案内致します。

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当社では新型コロナウイルスに対する施策として、
社員の健康を第一に考え職場環境を整備してきました。
今後も情勢を見ながら柔軟に対応していく予定です。

※デスクは個人ごとに区切り、密を避けています
※アルコール消毒液の常備・共用スペースの消毒
※マスクの支給
※体温測定(非接触型の体温計を使用)
※学校の休校等で出勤が困難な方へのシフト調整など
面接・面談会場

・場所:仙台市宮城野区榴岡3-4-1アゼリアヒルズ12階 (株)KDDIエボルバ
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