<一般ユーザーの対応なし!>au販売店のサポート窓口(受信のみ) 週3〜・1日4h〜OK

KDDI

エボジョブ

<一般ユーザーの対応なし!>au販売店のサポート窓口(受信のみ) 週3〜・1日4h〜OK

  • 給与
    フルタイム:時給1,400円
  • 期間
    長期(2ヶ月以上)、週4日以上、週2,3日からOK
  • 時間帯
    昼間帯、夕方まで、夕方から、短時間
  • 最寄駅
    「新宿駅」徒歩5分、「新宿西口駅」徒歩3分
こだわり条件
  • 駅チカ・駅ナカ
  • KDDIグループのお仕事
  • 即日開始
  • WワークOK
  • 研修あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 大量募集
  • 残業キライ

勤務地
東京都 新宿区 西新宿
仕事内容
=KDDIサービスに関するお問合せ対応業務=
au販売店(auショップや量販店等)の
店員さんからいただくお問い合わせに対し、
お電話でサポートしていただくお仕事です。

お問い合わせ例:
このお客様にキャンペーン適用できますか?等

お話しする相手が一般のお客様ではなく店員さんなので、
初めてのコールセンターでも安心してお仕事できます♪

【主な業務】
①契約窓口
料金プラン・割引サービスなどのauサービス全般案内。
各種申込み方法全般案内。

②移動機保守窓口
スマートフォン・フィーチャーフォンの機能・操作方法及び、
データ通信関連全般案内。故障受付に関する問い合わせ対応。
 
③BBC窓口
固定通信サービスに関するKDDIサービス全般案内。
各種申し込み方法全般案内。

④WM料金窓口
料金支払いの方法や、金額確認、ECサイトの申し込み方法についてのお問い合わせ対応。

未経験でも始めやすいように、
充実の研修制度&マニュアルをご用意しました◎
マニュアルを確認しながらのご案内でOK!
少しでも気になりましたら、
まずはご応募お待ちしております。

【入社日】
①②9/2(月) 時間 9:45〜17:00
③④9/9(月) 時間 9:45〜17:00
※予定が合わない場合は応相談 
場所: 新宿ファーストウエストビル6Fにて入社研修実施
     上記日程外で実施の場合は勤務地にて入社研修実施

【研修日】 座学は平日のみ、OJTは希望シフトにて日程調整します。

①9/2(月)入社:≪座学≫9/3(火) 〜 9/13(金)
        ≪OJT≫9/16(月) 〜

②9/2(月)入社:≪座学≫9/3(火) 〜 9/9(月)
        ≪OJT≫9/10(火) 〜

③9/9(月)入社:≪座学≫9/10(火) 〜 9/18(水)
        ≪OJT≫9/19(木) 〜

④9/9(月)入社:≪座学≫9/10(火)〜9/12(木) 
        ≪OJT≫9/13(金)〜

時間:9:55〜19:00場所 勤務地(新宿/ KDDIビル)

≡一般ユーザー対応なしの代理店サポート受電≡
勤務時間

10:00~19:00 休憩:60分 実働:08時間00分
11:00~20:00 休憩:60分 実働:08時間00分
12:00~21:00 休憩:60分 実働:08時間00分

※上記シフト例
≪月〜日祝/9:55〜21:15間でシフト制≫
フル :週4〜5日/1日8h
パート:週3日〜/1日4h〜
*短時間シフト例 16時〜20時半、17時〜21時等

休日
シフトに準ずる
給与
フルタイム:時給1,400円
パート:時給1,350円
※入社翌月末までの試用期間中は時給-100円
※面談実施の上、双方の合意のもと3ヶ月毎の更新あり

◆昇給制度あり!
職場環境

安心して長期でお勤めして欲しいからKDDIエボルバは厚待遇をご用意しました!
*前給制度あり(規定有)
*社会保険完備(規定有)
*各種休暇制度有(年次有給休暇・育児休暇など)
*定期健康診断(社保加入者)
*昇給制度有
*服装自由(一部規定有)
*希望制の通勤手当支給制度あり
(日額上限:800円、月額上限:12,000円)
※通勤手当支給を希望の場合は時給から-100円

注目ポイント
\働きやすい環境が”ココ”にある/
未経験でも始めやすいオフィスワーク!
★試験・舞台・LIVE休暇などOK
★アクセス良好
 勤務地はアクセス良好な新宿エリア!
 駅チカなので通勤楽々です♪
★選べるシフト多数あり
 シフト融通性には自信あり◎
 週3日〜×1日4h〜OK!
 通勤ラッシュを避けたい方は、
 朝ゆっくり12時勤務もOK!
 声優・役者・芸人・ダンサー志望等、
 夢や趣味と両立して働いている方も活躍中♪
★社員食堂・休憩室完備
 ゆっくりリラックスできる休憩室を完備!
 350円〜利用できる、
 社員食堂もご利用いただけます!

働きやすいメリットいっぱい◎
長く働いているスタッフが多いのも自慢です^^
同期がいっぱいのこの機会をお見逃しなく!
応募条件
◆PC基本操作(ローマ字入力程度)が可能な方
◇遅番シフト対応可能な方、
 フルタイムで勤務可能な方歓迎!
 コールセンター未経験の方も大歓迎☆
※同業務経験者は優遇いたします。面接時にお申し出ください。

◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
お問合せ
【通話料無料】 0120-985-432 (平/9:00-20:00・土/9:00-18:00・日/休み)

〜KDDIエボルバは、あなたの夢を応援します〜
大手「TuneCore Japan」とコラボ企画!
「ハタラク」×「オンガク」
https://www.evojob.com/dream/
面接・面談会場

・日程:平日随時
・日時:ご予約の際にご案内いたします
・場所:新宿ファーストウエスト6F
MAPを見る外部リンク

※応募書類の返却はできませんのでご了承下さい。

最近見たお仕事



関連エリアで探す

ページトップに戻る