施設紹介
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受付
皆さんをお迎えする受付です♪ 初めて出社する際はこの電話機で到着した旨お伝えくださいね♪
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休憩室付
広くて清潔な休憩室。お弁当派に嬉しい冷蔵庫やポット、電子レンジも完備！ なんと焼き立てパンの自動販売機もあり、飲み物は嬉しいサービス価格♪匂わない分煙スペースでリフレッシュもできます
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スタッフ紹介
N.Y.さん
専門学校卒業後、美容師を経て2012年にKDDIエボルバ入社。テクニカル部門のコミュニケータとして活躍。その後サポートスタッフとして二次対応やコミュニケータの指導・支援を担当。現在はバックヤード部門のスーパーバイザーとして、応対品質・業務効率の改善提案や、配下スタッフの育成指導等を務める
このお仕事を選んだ理由は？
高度でやりがいがある仕事
もともと人と話す事が好きで、直接お客さまと関わりが持てる美容師をしていました。
そこで培った対人スキルをさらに磨ける仕事は何かと考えた際、間接的に人と関わる仕事の方が、信頼を築くのは難しく、より高度でやりがいがあるのではと思い、今までとは違う対人手法を学ぶこともできるコンタクトセンターでの仕事を選びました。
お客さまだけでなく、社員も含め、美容師だけでは出会わない方々と接することで、自身の幅の広がりを日々実感しています。
これから入社する方へ一言
社員ひとりひとりを大切に
大きな会社にありがちなトップダウンではなく、社員ひとりひとりの意見を大切にしており、その意見を吸い上げようとする姿勢が実感できる会社です。
多くの人との出会いから、考え方が変わったり、気付かされる事もたくさんあると思います。
私も、入社後にたくさんの人と出会い、多くのことを学び、成長する喜びを実感しながら、毎日楽しく働いています。
社員教育にも力をいれており、研修プログラムも充実しているので、社員としてだけではなく、人としても成長できる会社です。
福利厚生がしっかりしているので安心して働けるのもポイントです。
アクセス
- 住所
- 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄2-3-6 NBF名古屋広小路ビル - アクセス
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・東山線、鶴舞線 伏見駅「4番出口」より徒歩4分
・東山線、名城線 栄駅「サカエチカ地下街7番出口」より徒歩9分
・鶴舞線、桜通線 丸の内駅「5番出口」より徒歩8分