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アゼリアヒルズ

住所
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1 アゼリアヒルズ
アクセス
  • JR線 仙台駅「東口」より徒歩5分
  • 仙台市営地下鉄東西線 宮城野通駅「北1出入口」より徒歩6分

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施設紹介

スタッフ紹介

  • M.A.さん

    M.A.さん  

    2011年4月 KDDIエボルバ仙台センターに入社。アウトバウンド部門で入社し、現在はインバウンド部門の勤務しています。コミュニケータを経て、9月から管理者として勤務することになりました。お客さま対応時には、常に、笑顔でお話しすることを心がけ、お客さまの心情に沿った印象のよい対応を心掛けています。プライベートでは、2児の子を持つ母で、仕事と育児を両立しながら、日々奮闘中です。

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    • このお仕事を選んだ理由は?

      子育てと両立できる環境があったから!

      子育てと仕事の両立がてきるオフィスワークの仕事を探していた時に、コールセンターの仕事が自分のライフスタイルに合っていたのでこの仕事を選びました。実際に勤務してみて、管理者やスーパーバイザーの方が、応対で困った時にすぐ対処してくれたり、子供の学校行事でシフト調整が必要になった時なども親身に相談にのってくれるので安心して仕事ができています。又、コールセンター業務は、お客さまに「頼り」にされたり、「ありがとう」と感謝の言葉をもらえたり、とてもやりがいのある仕事だと実感しています。

      このお仕事を選んだ理由は子育てと両立できる環境があったから!

    • これから入社する方へ一言

      新人さんへのサポートが充実しています!

      コールセンター未経験の方でも、スムーズに業務が開始できるように、ビジネスマナーや電話応対などの丁寧な研修があります。デビュー後もスーパーバイザーや先輩スタッフが近くにいてしっかりしたサポートがあるので、安心して仕事ができますよ。
      私のようにお子さんをお持ちの方もたくさん在籍しています。あなたのライフスライルに合ったお仕事がきっと見つかります。コミュニケータからスーパーバイザー・管理者へのスキルアップの道もあります。女性が働きやすい環境がありますので、家庭と仕事を両立しながら一緒に働きましょう!

      これから入社する方へ一言「新人さんへのサポートが充実しています!」

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  • Y.A.さん

    Y.A.さん  

    2014年9月 KDDIエボルバ仙台センターに入社。インバウンド部門のコミュニケータとして勤務しています。お客さまのニーズに合わせ親切で臨機応変な対応を心掛けています。プライベートでは、音楽鑑賞と野球観戦が大好きで、仕事終わりに職場近くのスタジアムへ野球観戦に行くこともあります。

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    • このお仕事を選んだ理由は?

      お客さまに喜んでいただきたくて

      接客のお仕事を通して、お客さまに喜んでいただける仕事がしたいと思っていました。コールセンターは電話を通してお客さまと直接お話しができて、お客さまに喜んでいただくことができると思いこの仕事を選びました。また、シフトが自分のライフスタイルに合っていて、仕事とプライベートの両立を図ることができるのも魅力です。業務で身に着く知識やマナーが自分にとって役立つと思ったこともこの仕事を選んだ理由です。

      このお仕事を選んだ理由はお客さまに喜んでいただきたくて

    • これから入社する方へ一言

      優しい先輩たちのサポートがあるので安心

      コールセンター未経験の私は、研修中くじけそうになった時、講師である先輩方が優しく気長に教えてくれました。業務開始後は、スーパーバイザーの先輩方に同じような質問を何度もしましたが、その度に理解できるまで繰り返し教えてくれました。これから入社される皆様も、ぜひ安心してエボルバに来てください。

      これから入社する方へ一言「優しい先輩たちのサポートがあるので安心」

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  • Y.I.さん

    Y.I.さん  

    2009年10月 KDDIエボルバ仙台センターに入社。アウトバウンド部門のコミュニケータとして勤務開始。その後、インバウンド部門、メール部門のコミュニケータ、インバウンド部門のリーダー・スーパーバイザーとして経験を積む。2016年7月に正社員登用となる。仕事のモットーは、クライアント・エンドユーザー・コミュニケータの三者を円滑につなぐこと。休日はお気に入りのカフェを探すのが楽しみ。

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    • このお仕事を選んだ理由は?

      最初は何気なく始めたが・・・徐々に仕事のおもしろみを感じるように

      他県から仙台に引っ越してきて、最初に見つけた求人だったというのが正直なところです。シフトと時給が自分の希望に合っていたというのが主な理由でしたので、入社の半年後には退職したいと上司に相談しました。もう少し頑張ってみようということになり、その後徐々にコールセンターのおもしろみが分かるようになってきました。自分の対応一つでお客さまの反応が全く変わることに気づきました。こなすだけの仕事から、様々な創意工夫により、お客さまが喜んでくださるので楽しく仕事ができるようになりました。それからはこのお仕事が好きになり、今までずっと続けてくることができました。

      このお仕事を選んだ理由は最初は何気なく始めたが・・・徐々に仕事のおもしろみを感じるように

    • これから入社する方へ一言

      あなたのやる気を生かせる会社です

      わたし自身、コールセンターは自分の心を削って電話応対をするというきついイメージがありました。最初の頃はいやになってしまうこともあると思います。でも、自分のアクションや工夫次第でお客さまの反応は変わります。あなたもきっと、やりがいや面白みを見つけられます。その探し方を是非お手伝いさせてください。また、KDDIエボルバという会社は、自主性を重んじる会社です。やりたいと手を挙げるとチャンスを与えてくれます。わたしもコミュニケータから、リーダー・スーパーバイザー・正社員とキャリアアップしてきました。やる気のある皆さんをお待ちしています。

      これから入社する方へ一言「あなたのやる気を生かせる会社です」

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